Cas d'usage : MARYLINK comme levier stratégique pour un cabinet de conseil dans une mission de transformation digitale

Contexte de la mission

Un grand cabinet de conseil accompagne un client, une multinationale B2B spécialisée dans les équipements industriels, dans sa transformation digitale. Le projet vise à optimiser les processus commerciaux et marketing afin de réduire les cycles de vente, augmenter les taux de conversion, et renforcer la personnalisation des campagnes marketing.

Problématiques identifiées :

1. Les campagnes marketing génèrent un faible engagement en raison d’un manque de personnalisation.
2. Les équipes commerciales utilisent des outils non optimisés, ce qui limite leur efficacité.
3. Les workflows actuels ne permettent pas de tester rapidement de nouveaux contenus ou processus.
4. La phase d’exploration et de test des solutions avant industrialisation est souvent longue et coûteuse.

Proposition :

Le cabinet propose d’intégrer MARYLINK comme plateforme proxy dans la mission pour valider et optimiser les outils, prompts, contenus, et workflows avant leur industrialisation. Cette approche réduit les risques et les coûts tout en accélérant la mise en œuvre des solutions finales.

Cas d’usage proposé par le cabinet avec MARYLINK

Objectifs spécifiques pour le client :

1. Personnaliser les campagnes marketing pour répondre aux attentes spécifiques des segments clés.
2. Améliorer les outils commerciaux en créant des contenus dynamiques adaptés aux besoins des prospects.
3. Optimiser les workflows de vente et marketing pour accélérer les cycles de conversion.
4. Réduire les risques financiers en validant les solutions dans MARYLINK avant leur intégration dans des systèmes comme Salesforce ou HubSpot.

Étapes du projet

Phase 1 : Utilisation de MARYLINK (6 mois)

1. Analyse des besoins et segmentation :

• Identification des segments prioritaires (par industrie, région, ou taille d’entreprise).
• Exemple : Identifier que les entreprises du secteur énergétique ont besoin d’études de cas concrètes, tandis que les entreprises technologiques privilégient des démonstrations rapides de ROI.

1. Création et test des contenus et prompts :

• Co-création de prompts pour les e-mails, scripts d’appels, et campagnes publicitaires.
• Exemple : Tester un prompt générant des messages adaptés aux besoins financiers des directeurs des achats.

1. Validation des workflows commerciaux et marketing :

• Simulation de workflows multicanaux (e-mails, LinkedIn, SMS) pour garantir leur efficacité.
• Exemple : Automatiser un workflow qui envoie des messages adaptés à chaque étape du cycle de vente.

1. Collaboration entre équipes :

• Utilisation de MARYLINK comme plateforme collaborative pour aligner les équipes marketing et commerciales sur les contenus et outils validés.

Phase 2 : Industrialisation dans les systèmes du client

1. Intégration des contenus et workflows optimisés :

• Transfert des contenus validés vers le CRM (Salesforce) et les outils marketing (HubSpot).

1. Automatisation des campagnes et des workflows :

• Déploiement des campagnes optimisées auprès des segments identifiés.

1. Suivi des performances et ajustements :

• Analyse des données via les systèmes clients pour affiner les stratégies en continu.

Analyse financière avec exemple de ROI

Coût de MARYLINK pour le client via le cabinet

1. Coût annuel de la plateforme MARYLINK : 40 000 €.
2. Support dédié du cabinet pour la mission (6 mois) : 20 000 €.

Coût total pour MARYLINK dans la mission : 60 000 €.

Bénéfices générés pour le client

1. Réduction des coûts de la phase exploratoire :

• Gain de 30 % sur le temps nécessaire pour tester les outils et workflows.
• Économie estimée : 50 000 € (sur 500 heures économisées à 100 €/heure).

1. Augmentation des conversions grâce aux campagnes personnalisées :

• Taux de conversion augmenté de 15 % sur un pipeline de 10 millions d’euros.
• Bénéfice : 1,5 million d’euros de revenus additionnels.

1. Réduction des coûts d’industrialisation :

• Moins d’erreurs et d’itérations dans Salesforce et HubSpot grâce à l’optimisation préalable.
• Économie estimée : 40 000 €.

1. Adoption renforcée des outils par les équipes :

• Productivité accrue des équipes (+10 %), valorisée à 100 000 €.

Résumé financier

Aspect	Valeur estimée
Coût total de MARYLINK (6 mois)	60 000 €
Bénéfices estimés
Gain de temps phase exploratoire	50 000 €
Augmentation des conversions	1 500 000 €
Réduction des coûts d’intégration	40 000 €
Productivité accrue des équipes	100 000 €
ROI total estimé	1 690 000 €

Conclusion

Avec un investissement total de 60 000 € pour l’utilisation de MARYLINK dans la mission, le client bénéficie d’un ROI exceptionnel, estimé à 1,69 million d’euros, soit une valeur 28 fois supérieure au coût initial. Cette approche renforce également la crédibilité du cabinet de conseil en démontrant sa capacité à proposer des outils innovants qui réduisent les risques et maximisent les résultats pour ses clients.